Dasar Privasi Lepak7 —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

1. Pengenalan dan Komitmen Kami

Lepak7 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan perlu dilindungi dengan sebaik mungkin. Dasar Privasi ini digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam industri.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Setiap keputusan mengenai data anda dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan kepentingan anda sebagai ahli Lepak7.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Lepak7, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Jika anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik, kami mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang dipilih semasa membuat akaun.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen identiti lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, dan maklumat berkaitan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi dengan kami: Sebarang mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
• Data penggunaan: Permainan yang anda main, masa sesi, kekerapan akses, dan rekod transaksi.
• Data kuki (cookies): Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan pilihan anda, dan membolehkan ciri tertentu berfungsi dengan betul.
• Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data	Asas Undang-undang
Pengurusan akaun dan pengesahan identiti	Nama, e-mel, dokumen KYC	Keperluan kontrak
Memproses deposit dan pengeluaran	Maklumat bank, rekod transaksi	Keperluan kontrak
Pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram	Identiti, transaksi, lokasi	Kewajipan undang-undang
Keselamatan akaun dan pencegahan penipuan	IP, data peranti, corak penggunaan	Kepentingan sah
Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna	Data penggunaan, maklum balas	Kepentingan sah
Komunikasi perkhidmatan dan promosi (dengan kebenaran)	E-mel, nombor telefon	Persetujuan

4. Penyulitan dan Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama Lepak7. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
• Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) menggunakan algoritma moden; tiada sesiapa pun, termasuk kakitangan kami, yang boleh melihat kata laluan anda.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan akses tanpa kebenaran.
• Sandaran data yang selamat: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan terpencil bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Lepak7 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

5.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti pembekal gerbang pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.

5.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah — termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan kewangan. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.

5.3 Perlindungan Hak Lepak7

Dalam keadaan di mana ia perlu untuk melindungi hak sah, harta, atau keselamatan Lepak7, ahli kami, atau orang awam, kami berhak mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak yang berkenaan.

6. Pengekalan dan Pemadaman Data

Lepak7 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform Lepak7.
• Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat KYC disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram di Malaysia.
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun selepas tarikh interaksi terakhir.
• Data kuki dan analitik dipadamkan mengikut tempoh tamat tempoh yang ditetapkan, lazimnya antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis kuki.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

7. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Lepak7 berkomited untuk menghormati dan memudahkan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau rujuk halaman FAQ untuk panduan lanjut. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8. Dasar Kuki (Cookies)

Lepak7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform secara menyeluruh.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Lepak7.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Lepak7 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform Lepak7 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

---